BORA VIVER ESSA EXPERIÊNCIA TRANSFORMADORA?
Prazer, somos a Galena!
Bora viver essa experiência transformadora?💜💪
Galena
- Sr UX Writer
Contexto e desafio
A Galena é uma edtech que promove inclusão e empregabilidade por meio da educação. Na época*, uma formação de 3 meses para jovens vindos da escola pública que culminava em entrevistas de emprego em startups e empresas de tecnologia.
* Como quase toda startup, o modelo de negócios foi se modificando!
Papel do UX Writing no projeto
Ser UX Writer em uma startup é focar em uma única empresa e seus desafios diários sob o ponto de vista de Design e Produto. Ter contato com muitas áreas, cada qual com sua necessidade. Um trabalho vivo e cheio de movimento, que precisa estar alinhado com toda e qualquer mudança no modelo de negócios.
Principais aspectos do trabalho:
- Construir caminhos para garantir uma comunicação assertiva e que reflita a personalidade da marca com nossos diferentes públicos: estudantes, empresas parceiras, mercado de edtechs.
- Criar réguas de comunicação, manuais de linguagem e muitos outros materiais de forma estratégica.
- Trazer a linguagem da marca para materiais já existentes e em uso, apontando boas práticas de linguagem.
- Deixar legado para que cada área se comunique com os públicos necessários, respeitando suas necessidades e a personalidade da marca.
- Pensar a comunicação de forma integrada, de ponta a ponta. Conversar e fazer em conjunto.
A seguir, alguns materiais desenvolvidos.
Prazer, somos a Galena!
Um resumo do Programa Galena, com muito orgulho.
Com o modelo de negócios em transformação e processos seletivos acontecendo, era preciso alinhar o discurso! Criar não apenas os argumentos, mas também a melhor forma de comunicá-los. E ao final, apresentar e disseminar esse conteúdo entre as diferentes áreas da empresa.
Régua de comunicação com a pessoa candidata
Mensagens para se comunicar com futuras pessoas Galeners.
Mais um material reflexo das mudanças no modelo de negócios. Dessa vez, o trabalho foi revisar a régua de comunicação com pessoas candidatas ao processo seletivo da Galena. E, ao final, trazer boas práticas pra construção de novas mensagens.
Narrativa pessoal para Galeners
Um manual para melhorar a ansiedade antes das entrevistas!
A narrativa pessoal se tornou um problema para muitas pessoas Galeners nas entrevistas de emprego. E isso estava causando dificuldades em Empregabilidade (a última etapa da formação).
O manual foi criado como um híbrido de educação e “conversa”. Com uma estrutura de dicas passo a passo que faz um resgate de conteúdos importantes no momento mais crucial: a entrevista de emprego.